Politique de confidentialité du jeu « Instant de rêve »

1. Responsable du traitement

SAS CONCEPT LITERIE, exploitant l’enseigne DR MAXIS LITERIE, située au 146 Avenue Principale, 97450 Saint-Louis – La Réunion, est responsable des traitements de données réalisés pour le jeu « Instant de rêve ».

Contact pour la protection des données : contact@drmaxisliterie.re.

Ces traitements sont soumis au règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Données traitées

Nous traitons les informations renseignées dans le formulaire : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone, ainsi que les informations relatives à votre participation, à son résultat et, en cas de gain, à la vérification de l’achat requis et à la remise du cadeau.

Les données nécessaires à la participation sont signalées dans le formulaire. Leur absence empêche l’enregistrement de votre participation. Les données facultatives sont identifiées comme telles.

3. Utilisation et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

• enregistrer et gérer votre participation ;
• vérifier les conditions prévues par le règlement ;
• vous informer de votre gain et organiser la remise du cadeau ;
• répondre aux demandes concernant votre participation.

Ces traitements reposent sur l’exécution du règlement du jeu, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Si vous donnez votre accord séparément, vos coordonnées sont également utilisées pour vous adresser les offres commerciales de DR MAXIS LITERIE, uniquement par les canaux auxquels vous avez consenti. Cette utilisation repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Votre refus de recevoir des offres commerciales n’affecte ni votre participation, ni vos chances de gagner, ni la remise d’un cadeau dans les conditions du règlement.

Les traitements nécessaires au respect des obligations légales liées à un achat reposent sur l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.

4. Destinataires

Les données sont accessibles au personnel habilité de SAS CONCEPT LITERIE et aux prestataires intervenant pour son compte, uniquement dans la mesure nécessaire à leurs missions : hébergement, maintenance de la plateforme, envoi des messages et gestion des cadeaux.

Ces prestataires doivent respecter les obligations contractuelles de confidentialité, de sécurité et de protection des données applicables à leurs interventions.

5. Hébergement et transferts de données

Le site et les données recueillies dans le cadre du jeu sont hébergés par Hostinger. Hostinger exploite des centres de données dans plusieurs régions du monde ; l’emplacement utilisé pour ce site dépend de la configuration du compte d’hébergement.

Hostinger peut faire appel à des sous-traitants pour fournir ses services. Lorsque des données sont transférées hors de l’Espace économique européen vers un pays qui n’est pas reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat, l’addendum de traitement des données de Hostinger prévoit l’application des clauses contractuelles types de l’Union européenne, sous réserve de leur applicabilité au transfert concerné. Vous pouvez consulter l’addendum de traitement des données de Hostinger ou nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables.

Pour toute question relative à ces transferts, vous pouvez écrire à contact@drmaxisliterie.re.

6. Conservation

Les données du fichier de gestion du jeu sont conservées pendant la durée de l’opération, puis pendant trois mois au maximum après sa clôture. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Les données nécessaires à une autre finalité sont conservées séparément :

• Prospection consentie : trois ans au maximum à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de votre part, sauf retrait préalable de votre consentement. Un simple envoi ou la seule ouverture d’un e-mail ne prolonge pas ce délai.
• Achats : selon les durées applicables à la gestion de la commande, aux garanties et aux obligations légales. Les factures sont notamment conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné.
• Opposition à la prospection : les seules informations nécessaires au respect de votre choix sont conservées dans une liste d’exclusion pendant trois ans. Elles ne servent pas à vous adresser des offres.
• Litige : seules les données nécessaires au traitement du litige peuvent être conservées en archivage à accès restreint jusqu’à son règlement définitif, en tenant compte des délais de recours applicables.

Le fait de devenir client n’entraîne pas la conservation de l’ensemble du dossier de participation pendant dix ans.

7. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement.

Vous bénéficiez également du droit à la portabilité pour les données que vous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée sur la base du contrat ou de votre consentement.

Vous pouvez vous opposer à tout moment et gratuitement à l’utilisation de vos données pour la prospection commerciale.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements réalisés avant ce retrait, par le moyen de désinscription proposé dans les messages ou en écrivant à contact@drmaxisliterie.re.

Pour exercer vos droits, contactez cette adresse ou écrivez à SAS CONCEPT LITERIE, 146 Avenue Principale, 97450 Saint-Louis – La Réunion.

Des informations supplémentaires permettant de confirmer votre identité pourront être demandées uniquement en cas de doute raisonnable sur celle-ci.

Nous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois selon la complexité ou le nombre de demandes. Vous serez informé de cette prolongation et de ses motifs dans le premier mois.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.